陕西省特种设备检验检测研究院特检院

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行风监督

姓名：晓伟
来自：125.76.214.24*
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[NO.20] 发表于：2018-4-8 10:08:20

官网留的电话，总打不通。而且检验人员手机失效。搞不懂你们一天都干些啥。有多忙？比习书记还忙。

客服回复：

您好，晓伟先生

近期因质检大厦楼内出现停电现象，故电话系统受到影响。如有业务及查询报告问题，请致电井田18681869213、孟华13991935335、马慧娟18091426888。QQ群号码为：163570558。以上方式均可以联系，希望理解支持。

姓名：王刚斌
来自：113.139.105.20*
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[NO.21] 发表于：2018-3-28 10:28:27

我是长安区兴隆街办兴隆社区住户，从2015年10月入住小区以来，小区的电梯经常出现滑梯，电梯门关不上，甚至于把人困里面也时有发生；电梯运行过程中“哐当哐当”响，特别是突然滑梯非常吓人。每次出现问题后按求救按钮都有人来维修，但是维修后不久就又坏了，以至于电梯是经常坏经常修，经常修经常坏。每次坐电梯很担心，让人没有安全感。希望领导在百忙中抽点时间，督促下相关部门人员彻底解决下问题。

客服回复： 2018年3月30日下午，我院派遣人员前往兴隆社区对反映问题进行现场调查，并与投诉用户、兴隆社区物业公司、电梯维保公司有效沟通，物业公司已表示对所属人员要加强宣传、培训、教育，避免误会的发生，电梯维保公司将加强对小区电梯的检查、维修，使用户感到满意，投诉用户对问题处理表示满意。

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