3月9日，雁塔区双桥国际社区4#、6#两幢楼因人为破坏消防栓导致电梯井道进水4台电梯全部停止运行，严重影响了楼内群众的日常出行。下午6时30分左右在接到西安市质监局雁塔分局求援电话后，省特检院立即安排部署技术人员赶往双桥社区现场协助开展故障电梯紧急排故。
       抵达现场后，省特检院两位技术人员与区质监局、电梯维保公司并肩作战，逐台核查故障电梯现状，分析电梯故障点，共同研究制定电梯排故方案。经过近5个小时的紧张抢修，晚11时4台故障电梯恢复运行。随后，技术人员对4台电梯逐台逐层做了安全检测，消除了群众的安全顾虑，确保了群众出行安全乘坐、放心使用。
       省特检院此次及时、高效的故障电梯技术救援受到了市质监局雁塔分局和双桥国际社区群众的一致认可，既呈现了省特检院特种设备安全卫士作用，又将质量提升行动中“全面提升检验检测工作质量，为实现追赶超越提供公平、公正、科学、高效的检验检测服务，为特种设备安全和社会经济发展保驾护航。”的精髓落到了实处，更是质监人“服务零距离，质量零缺陷”承诺的具体体现！